توقعات عن تطور الخدمات المالية في العالم ( ارقام )

تطورت صناعة الخدمات المالية بشكل أبطأ من باقي الصناعات بسبب صلابة قوانينها التنظيمية ونظمها القديمة.
 

وقد أدى ظهور التكنولوجيا الرقمية إلى إحداث تغيير جذري في صناعة الخدمات المالية بسرعة كبيرة لم تشهدها الصناعة من قبل.
 

ومن المنتظر أن يؤدي التحول الرقمي إلى انتشار الجيل التالي من الحلول الأمنية، وتوسيع تطبيق تقنيات الذكاء الاصطناعي.
 

ومن المنتظر أن يتم وضع قواعد جديدة للتنافس في ظل الاقتصاد الرقمي، كما سوف تكون هناك أدوار جديدة لقادة تكنولوجيا المعلومات.

 

توقعات لتطور الخدمات المالية (2018- 2021)
 

أحدثت التكنولوجيا المالية "فينتك" تغييرًا كبيرًا في السنوات القليلة الماضية وأثرت على شركات الخدمات المالية بجميع أحجامها وفي مختلف المواقع.
 

وتقوم شركات الاستشارات الكبيرة بدراسة التغييرات المتوقعة التي من المنتظر أن تحدثها التكنولوجيا الرقمية في صناعة الخدمات المالية.
 

في هذا الصدد، أصدرت شركتان من كبرى شركات الاستشارات المالية توقعاتها عن تطور الخدمات المالية بين 2018 و2021، وهما " كابجيميني" و" آي دي سي".


 

توقعات " كابجيميني" و" آي دي سي" لتطور الخدمات المالية بين 2018 و2021
النقطة	الشرح
1- واجهات برمجة التطبيقات مفتوحة المصدر	- أصبحت المؤسسات والبنوك تتجه نحو تطبيق واجهات برمجة التطبيقات مفتوحة المصدر على نحو كبير. - وتسمح هذه الواجهات وتقنية الطرف الثالث لشركات الخدمات المالية بتطبيق أفكار مبتكرة بأسعار منخفضة. - ولا تزال هذه التقنيات في البداية وتحتاج إلى لوائح صارمة وتدابير أمنية. - من المتوقع أن تقدم 50% من مصارف الشريحة الأولى لرأس المال (Tier 1) والشريحة الثانية لرأس المال (Tier 2) ما لا يقل عن 5 واجهات برمجة تطبيقات خارجية بنهاية 2018. - ومن المتوقع أيضًا أن تكون إيرادات الخدمات الرقمية مخيبة للآمال في البداية.
2- نمو تقنية "بلوك شين"	- بحلول نهاية 2019 سوف تقوم 30% من البنوك الكبيرة بتنفيذ مشروعات دفتر الأستاذ الموزع القائم على تقنية "بلوك شين".
3- الواقع الافتراضي	- سوف يوفر الواقع الافتراضي والذكاء الاصطناعي فرصًا لإشراك العملاء في تجارب تفاعلية تمامًا مثل البنوك الافتراضية. - ويشهد العالم بالفعل افتتاح فروع مصرفية أقل، وسوف يستمر هذا الانخفاض في الفروع المصرفية مع زيادة تطبيق الواقع الافتراضي.
4- المعاملات المصرفية عبر الهاتف	- بحلول عام 2020 سوف تشكل المعاملات المصرفية عبر الهاتف نحو 90% من المعاملات المصرفية.
5- التحديد الدقيق للموقع	- بحلول عام 2020 سوف تستخدم 25% من البنوك تقنية "Microlocation" أو التحديد الدقيق للموقع. - وسوف تطبق البنوك تلك التقنية في التسويق والأمن المعزز، من أجل توفير فرص للمستهلك في الوقت الفعلي بناءً على الموقع.
6- تحليل الامتثال	- بنهاية 2019 سيكون لدى 15% من البنوك الصغيرة ومتوسطة الحجم منصات لتحليل الامتثال للمعايير التنظيمية العالمية. - سوف تكون هذه المنصات قائمة على الحوسبة، وتقدم حلول البيانات لتحسين عملية التعرف على العملاء وتحديد هوياتهم.
7- الجيل التالي من حلول الأمن	- خلال هذا العام سوف يزداد الإنفاق على التوثيق القائم على الجيل التالي من حلول الأمن. - وذلك رغبة من البنوك في بناء الثقة الرقمية مع عملائها.
8- شركات التأمين والأتمتة	- سوف تتجه 35% من شركات التأمين بحلول عام 2019 لزيادة عمليات الأتمتة من أجل اتخاذ القرارات الذكية وتحسين الكفاءة التشغيلية.
9- الاتصال والرصد عن بعد	- بحلول عام 2020 سوف تطبق 25% من المصارف العالمية ذات أفضل شرائح رأس المال تقنية " Core Connected". - تتيح هذه التقنية مراقبة المنتجات والأجهزة المتصلة ببعضها البعض عن بعد وضبطها من أي مكان.
10- منصات الإقراض القائمة على الحوسبة السحابية	- بحلول نهاية 2018 سوف تشترك 15% من البنوك العالمية التي تتراوح قيمة أصولها بين 10 إلى 500 مليار دولار في منصات الإقراض القائمة على الحوسبة السحابية، لإقراض المستهلك والشركات الصغيرة.
11- معاملات الند للند " P2P"	- خلال 2019 سوف يتم إجراء معاملات الند للند بقيمة إجمالية تبلغ 6.0 تريليون دولار في جميع أنحاء العالم باستخدام الأجهزة المحمولة.
12- الخدمات المصرفية للشركات	- سوف تستثمر البنوك التي تقدم خدمات مصرفية للشركات 2.2 مليار دولار خلال 2018 في التحليلات والبيانات الكبيرة. - يمثل ذلك زيادة 20% عن عام 2017. - يستهدف ذلك تقديم التحليلات في الوقت الفعلي، وتوفير التحليلات التنبؤية عن التدفقات النقدية والاحتيال